FAQ – 't Presentje

LEVEREN & OPHALEN

Ik heb een mail gekregen dat mijn bestelling klaar is, wanneer kan ik deze komen afhalen?

Kom gerust langs tijdens de openingsuren uw bestelling zal klaar staan.

Waar kan ik mijn bestelling afhalen?

In onze winkel gelegen te Jabbeke. Varsenareweg 27E

Wat is de levertermijn van mijn bestelling?

We streven ernaar om uw bestelling binnen de 10 werkdagen af te werken. Er wordt niet verzonden, enkel mogelijk om af te halen.

BESTELLING

Mijn artikel is te groot/te klein.

Gepersonaliseerde artikelen kunnen we jammer genoeg niet terugnemen omdat deze op maat zijn gemaakt. Bekijk zeker goed de maattabellen voor u bestelt.

Mijn bedrukking vervaagt.

Lees zeker onze wasvoorschriften om de duurzaamheid van uw product te garanderen.

Mijn bestelling ziet er anders uit.

Zoals vermeld bij onze artikelen en in onze algemene voorwaarden, kan de kleur, bedrukking, borduring afwijken van de werkelijkheid doordat niet alles real time kan worden weergegeven. Wanneer bepaalde kledij niet voorradig is, is het mogelijk dat we een ander merk met gelijkaardige kwaliteit gebruiken.

OP MAAT

Ik zoek een bepaald product, maar vind deze niet onmiddellijk terug in de shop. Kunt u mij verder helpen?

Uiteraard doen we dit. We werken met plezier uw idee uit. Stuur een mailtje naar info@tpresentje.be.

Leveren jullie ook aan bedrijven?

Natuurlijk, we werken graag iets op maat uit. Voor meer info neem contact met ons op via info@tpresentje.be.